Za samo 1h. i 30 min. od poziva na intervenciju na Brdu Ukazanja iznad Međugorja, spašavatelji HGSS Čitluk su izašli na teren, pružili prvu pomoć i uradili transport povrijeđene talijanske državljanke koja je pri padu povrijedila nogu.
Nikola Pekić, vođa akcije spašavanja napisao je:
U 11:04 primamo poziv od djelatnice suvenirnice pod Brdom Ukazanja da imamo ozljedjenu zensku osobu. Okupljamo interventni tim od 5 ljudi i kreceemo sa medicinskom opremom i nosilima. Lociramo talijansku drzavljanku(Patricia Lunari) sa lomom lijeve noge te radimo prvi pregled imobilizaciju te transport do podnozja Brda Ukazanja gdje unesrecenu P. L. predajemo HMP-u Čitluk